Interneteinstellungen Fehler

[manunitet]

Hi!

Nachdem ich am Mittwoch die Wlan Funktion bestellt und aktiviert bekommen habe, habe ich ein Problem damit den Bridge Modus zu deaktivieren! Bei Internet-Einstellungen steht nur "Lieber Kunde ein Fehler ist aufgetreten......."!

Muss den Bridge ja deaktivieren damit das Wlan am Kabelrouter funzt!

Gruß

manunitet

[manunitet]

Hi!

Nachdem ich am Mittwoch die Wlan Funktion bestellt und aktiviert bekommen habe, habe ich ein Problem damit den Bridge Modus zu deaktivieren! Bei Internet-Einstellungen steht nur "Lieber Kunde ein Fehler ist aufgetreten......."!

Muss den Bridge ja deaktivieren damit das Wlan am Kabelrouter funzt!

Gruß

manunitet

[seelo2010]

Ja, dass muss deaktiviert werden.
Ansonsten verhält sich der Router nur wie ein einfaches Modem, welches via LAN mit einem Router zu verbinden ist.

[manunitet]

Hi! 

Ist mir schon klar das der Bridge Modus deaktiviert werden muß! 

Leider komme ich durch die Fehlermeldung selbst aber nicht mehr zu der Möglichkeit dies zu tun! 

[seelo2010]

Ah, sorry dann hatte ich dich missverstanden!
Wenn es nach wie vor über das Kundenportal nicht möglich ist, kannst du das ganze einmal über die Hotline in Auftrag geben. Vielleicht können die dir weiterhelfen, ansonsten musst du hier wohl etwas auf einen Moderator warten.

[manunitet]

Hi! 

Japp ein Mod wird es so wie die Erfahrungen hier in der Community sind wohl richten! 

Gruß 

manunitet 

[Marcus89]

Hi manunitet,

ich schaue mir das gerne an, benötige dafür Deine Kundennummer, Name und Anschrift via privater Nachricht. Bitte melde Dich dann hier erneut, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

Grüße

Marcus

[manunitet]

Hallo @Marcus89 ,

du hast eine PN von mir!

Gruß

manunitet

[Jens]

Hallo manunitet,

schau mal auf Dein Anschluss. 😉

Gruß

Jens

[manunitet]

Hallo @Jens

Bridge Modus ist deaktiviert und ich habe wieder die

Möglichkeit das Online einzusehen.

Die Wlan Lampe leuchtet am Router leuchtet ebenfalls!

Schönen Dank und Gruß

manunitet

[Wallace · Accepted solution]

Hi manunitet,

es freut mich, dass Dir Jens mit der Deaktivierung des Bridgemode helfen konnte. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace