Hallo,
ich habe seit vielen Jahren die FritzBox 7430 als Leihgerät zuhause. Zunächst war das im Vertrag inkludiert. Als ich vor 2 Jahren dann verlängerte, hatte ich bereits eine eigene FritzBox, ich sollte die alte aber nicht zurückschicken und die 2,99€ Leihgebühr wurden mir monatlich erstattet. Seit heute läuft mein neuer, verlängerter Vertrag, wieder tauchen die 2,99€ auf, obwohl ich mehrfach gesagt habe, ich habe ein eigenes und mir jedesmal gesagt wurde, ich bekomme Bescheid, wie es mit der Retoure aussieht.
Könnte mir einer von den Mitarbeitern diesbzgl. mal helfen? Ich will das Ding einfach nur zurückschicken und vor allem dafür nichts bezahlen, weil ich es nicht nutze.
LG,
DiegoM
