Horizion Fehler 6010 Cable Max

[Anonym93818]

Hallo, seit dem ich letzte Woche Cablemax 500 und die Vodafone Station bekommen habe, bekomme ich auf meiner Horizion Box immer mal den Fehler 6010 angezeigt und im Display steht offline. Es funktioniert zwar alles, aber sein darf das doch trotzdem nicht, oder? 

[Hemapri · Accepted solution]

Die Horizon-Box ist immer noch an der F-Buchse einer Multimediadose angeschlossen? Das sieht mir hier so aus, als ob sie an der TV-Buchse angeschlossen ist.

MfG

[Anonym93818]

Ja, sie hängt immer noch an der selben Multimediadose. Vorher mit der Connect Box lief ja auch alles.

Feitzbox ist schon bettelt. Ich hoffe, dass sie bald bei mir ankommt.

[MariaK]

Hallo lustig29,

der Fehlercode besagt: Ihre Box ist nicht mehr mit dem Netzwerk verbunden.

Bitte doch nochmal das Kabel überprüfen und die Box neustarten. Wenn das nicht hilft, dann melde dich bei uns im Kundensupport über Facebook, WhatsApp oder Messenger und meine Kollegen werden sich das genauer anschauen.

Kontaktseite Vodafone

Viele Grüße,
Maria