Häufiger Ausfall der Vodafone Station (Vodafone Docsis 3.1)

[muckymuck]

Guten Tag, 

mehrmals am Tag startet sich mein Router (Baujahr 2020) selbst Neu. 

Ablauf: Die Internetverbindung bricht ab und der Router startet sich einfach neu und fährt dann wieder hoch. Das ganze passiert mehrmals am Tag. Im Log ist kein Fehler hinterlegt. Ich habe bereits den Vodafone Service kontaktiert, leider bisher ohne Rückmeldung. 

Hat jemand eine Idee?

[Anonym96061]

Ich habe exakt das gleiche Problem. 

Nach dem Wechsel in den Cable Max Tarif und der damit verbundenen Änderung von Unitymedia Connect Box auf die Vodafone Station habe ich teilweise mehrmals am Tag die beschriebenen Probleme. So langsam nervts.

Würde da doch sehr um Hilfe bitten. 

Könnte ein Admin vlt auch mal erklären, warum man die FritzBox-Option nirgends mehr findet? Wollte mir gerade aus Frust die FritzBox mieten, nicht mal das funktioniert.

[Gelöschter User]

Wie habt ihr kontaktiert?

Via Mail dauert es schon zu Normalzeiten häufig mehrere Wochen

[Anonym96061]

Bisher noch nich, der Kragen ist mir heute erst geplatzt nachdem es mehrmals innerhalb von ein paar Stunden passiert ist.

Telefonisch versuch ich es morgen.

[muckymuck]

Bisher nur per E-Mail.

Dann versuche ich es ebenfalls einmal telefonisch.