Gebrauchte FritzBox6490 (2778) aktivieren

[waldi6]

Hallo alle zusammen.

Ich hab ein Problem mit meiner FritzBox6490 Artikelnummer 20002778.

Ich habe sie gebraucht gekauft und der Vorbsitzer meinte, dass der Vertrag bereits abgelaufen sei. Ich habe versucht sie zu aktivieren, aber am Ende kam eine Fehlermeldung " Es ist ein technischer Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später noch einmal.".

Ich vermute, dass die MAC-Adresse noch auf den Vorbesitzer registriert ist.

Ich würde mich über jede Hilfe freuen.

[Kurtler · Accepted solution]

Da gibt es nur die Möglichkeit, das der Vorbesitzer sein Leihrouter kurz wieder anschließt, dann wird die Box aus dem System genommen.

Oder der Vorbesitzer ruft bei Vodafone an und lässt die Box raus nehmen. Ein Mod kann die Box nicht mehr manuell rausnehmen. Das kann aus Datenschutzrechtlichen Gründen nur der Vorbesitzer machen.

Oder du wartest bis der Vertrag des Vorbesitzers beendet wurde, dann wird die Box auch raus genommen.

Gruß Kurt

[waldi6]

Hallo Kurtler,

danke für die schnelle Antwort, ich versuche den Vorbesitzer kontaktieren.

Gruß, waldi6.

[Kurtler]

@waldi6 

Wenn du keine weitere Fragen dazu hast, dann würde ich hier ein Schloss dran machen.

Gruß Kurt