Hi an die Community!
Habe mit meinem Vertrag eine FB 6490 bestellt.
Alles funktioniert ohne Probleme nur der Empfang ist sehr schlecht. Wir haben eine rechht kleine Wohnung (ca. 70m²) und der Empfang innerhalb der Wohnung schwankt so sehr, das teilweise das Handy auf die mobilen Daten wechseln muss. Die Box steht so ziemlich in der mitte in der Wohnung (im Flurbereich, oben auf einer Kommode) und sobald ich ca. 5m (Luftlinie) mich von der Box entferne, wird der Empfang schon halbiert und bei 10m ist es schon vorbei. Getestet mit 2 Handys und einem Laptop. Somit kann ich defekte Endgeräte aussschliessen. Nachdem der Verdacht auf die Box fiel, habe ich eine alte 7362sl angesteckt (natürlich ohne Internet, nur um den Empfang zu testen) sind die Probleme verschwunden. Überall voller Empfang. Habe bei der 6490 vieles ausprobiert, mal den Funkkanal gewechselt, mal nur 2,4GHz mal nur 5GHz ausprobiert, bei allem, schlechtes Wlan Signal
Wie sollte ich hier am besten vorgehen? Da die Box ja Vodafone gehört, könnte ich ein Ersatzgerät bekommen? Ich zahle ja knappen 5er im Monat dafür. Ansonsten müsste ich die Kündigen und eine eigene FB kaufen?
Viele Grüße und hoffe auf baldige Hilfe.
