Fritz Box Updatet nicht 6.87

[Waschbär87]

Hallo Vodafone Team

Habe vor Woche meinen Vertrag verlängert und die Fritzbox 6490 cable erhalten. Diese hat noch die Firmware 6.87 und Updatet nicht, zurücksetzen sowie von Strom nehmen hat nichts gebracht bis jetzt.

Was soll ich nun tun, manuelles Update ist ja nicht möglich?

MfG 

[Jens]

Hallo Waschbär87,

gern schau ich nah, dass Du ein Update bekommst.

Dazu benötige ich Deine Daten per  PN. Schick sie mir zu.

Gruß

Jens

[Waschbär87]

Hallo Habe ihnen meine Daten per Pn gesendet.

mfG

[Claudia]

Hallo Waschbär87,

ich habe ein Ticket an den Fachbereich gegeben, damit die Kollegen das Update manuell durchführen können. Wenn es soweit ist, bekommst Du für das Ticket eine Abschluss-Mail.

Viele Grüße,

Claudia

[Waschbär87]

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@Claudia  schrieb:

Hallo Waschbär87,

ich habe ein Ticket an den Fachbereich gegeben, damit die Kollegen das Update manuell durchführen können. Wenn es soweit ist, bekommst Du für das Ticket eine Abschluss-Mail.

Viele Grüße,

Claudia

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Danke euch Update hat geklappt

[Kurtler · Accepted solution]

@Waschbär87 

Ich mache dann hier ein Schloss dran. Markiere den Thread bitte noch als gelöst.

Gruß Kurt