Firmware 7.12 installieren

[RealSwissman]

Guten morgen

Ich habe am Freitag die Austausch Fritzbox 6490 bekommen

So wie es aussieht sind die Internetaussetzer und Schwankungen nun endlich weg

Aich die Box selbst reagiert erheblich schneller als die alte Box

Scheint wirklich ein defekt gewesen zu sein

Wäre der Support dennoch bitte so freundlich und würde wegen der Firmware Version 7.12 schauen und diese installieren?

Ich kann die Datensicherung der alten Box (hatte schon 7.12) nicht aufspielen da die neue erst 7.01 hat

Danke schön

lG aus dem Saarland

[ERFD]

Hallo RealSwissman,

generell wird die Firmware innerhalb weniger Tage dem Gerät automatisch zugewiesen. Sollte dies bis jetzt nicht passiert sein, schauen wir gern nach und helfen dem nach. Dafür benötige ich Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Schreibe hier, wenn die Daten verschickt wurden.

Gruß Fred