Hallo, Ich habe vor Kurzem die Horison TV Box bekommen, aber ich kann die Erstinstallation nicht durchführen. Die Installation wird immer mit fehler 1080 abgebrochen.
Kennt das irgendwer? Im internet finde ich zu dem Fehler nichts.
Ist wirklich 1080. Den habe ich noch nie gesehen. Da muss ich mich mal kundig machen. In der Fehlerliste steht der auch nicht drin. Vieleicht ein Resultat des letzten Firmwareupdates.
besuche uns doch mal im UM-Chat. Dort wird man dir auch schnell weiterhelfen können. Über unsere Kontaktseite: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ nach unten scrollen bis -> So helfen wir Ihnen online weiter // Chatten Sie mit uns.
Der Chat ist Mo bis Fr. von 8 Uhr bis 20 Uhr erreichbar.
Hi, was st aus dem 1080er Fehler geworden? Wie wurde er gelöst und was war das überhaupt für ein Fehler?
Ich habe nun seit 2 Tagen die neue Horizon Box und 2play 400.
Leider bekomme ich auch seit 2 Tagen diesen 1080er Fehler, UM Hotline ist bereits informiert, jedoch kann mir niemand wirklich was zu der Problematik sagen.
Auch bekomme ich keine Antwort drauf wie lange das dauern wird, oder was der Fehler eigentlich ist. Natürlich super Ding gerade während der WM ohne Fernsehen.
Ich hab auch keine Lust jeden Tag bei der Hotline anzurufen. Außer der Info es sei ein Ticket eröffnet wurde, weiß ich nichts.
Ich weiß nicht warum hier steht das das Problem gelöst wurde.
Es wurde nicht gelöst. Zu dem Fehler kann ich auch noch nichts sagen.
Weil hier das Ende der Möglichkeiten der Community erreicht ist. Bei dem Fehlercode kann nur der Kundenservice helfen, darum ist die Frage von einem Mitarbeiter als gelöst markiert worden.
