Echo dot verbindet sich nicht mit meiner kabel Box

[Thommy01]

Echo dot 2 zeigt verbindungsfehler mit internet vieles probiert geht nicht.
Muss am WLAN Router liegen .
Gibt es Antworten?
Das Problem ist ja nicht neu danke

[Tobias]

Hey,

was für einen Router hast Du denn?

LG

Tobias

[Thommy01]

Saegemcom  Fast 5460

[Tobias]

Hey,

danke für die Info. An den restlichen Geräten geht das W-Lan? Hast Du mal ein anderen W-Lan Kanal probiert, ggf. mal einen Werksreset probiert?

LG

Tobias

[Thommy01]

Kanal und Frequenz schon geändert geht nicht . Alle anderen Geräte gehen habe jetzt den Echo Dot zurück gesendet .

Danke

[Claudia]

Hallo Thommy01,

hat das zurücksetzen geholfen?

Viele Grüße,

Claudia