Frage
Antwort
Lösung
am 16.02.2021 10:04
Ich nutze DDNS für Zugriff auf Heim-Cloud und Smart-Home.
Lokales Netzwerk hat folgenden Aufbau: Internet - Connect Box - Router - AP für WiFi
Wenn ich auf die Web-Seite des Smart-Home Servers gehe, alles funktioniert. Es gibt auch keine Probleme, wenn ich mich beim Cloud anmelde und kleine Dateien hoch- bzw. herunterlade.
Sobald versuche ich aber etwas Größeres (10MByte) hoch- bzw. herunterladen, startet mein Connect Box immer neu. Das Problem gibt es nicht, wenn ich auf Cloud über lokales IP zugreife oder Handy-AP (Mobile Internet) nutze.
Im Juli 2019 vor der Überahme von Unitimedia gab es kein solches Problem. Kundenservice kann nicht helfen, sie bitten nur einen Techniker-Termin an. Ich möchte aber erst hier nach eine Empfehlung fragen.
Was mein ihr, worin das Problem legen kann und wie es beseitigt werden kann?
am 22.02.2021 15:19
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:20
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:22
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:22
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:22
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:29
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:29
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:29
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida
am 22.02.2021 15:30
Hi ivankh
Das ist wirklich merkwürdig 😵
Ich glaube, wir sollten da mal einen Routertausch in Erwägung ziehen. Bitte setze aber zuvor einmal die Connect Box auf Werkseinstellungen zurück und gib mir dann hier Rückmeldung 🙂
Beste Grüße
Ida