Hallo,
ich hätte eine kleine Frage. Der CH7466CE Router scheint bei mir nicht wirklich ordnungsgemäß zu funktionieren. Meistens, wenn ein Gerät im 2.4GHz Band (meistens immer das selbe Gerät, TV-Receiver) ausgeschaltet wird, verliert jedes Gerät, welches ebenfalls im 2.4GHz Band ist, die Möglichkeit das Internet zu benutzen. Es ist meistens zwar noch verbunden, aber Seiten laden nicht mehr bzw bei Windows steht, dass kein Internet gefunden werden kann. Irgendwann bricht die Verbindung dann komplett ab und dann kommt man nicht mehr rein. Wenn man sich dann versucht zu verbinden, stoppt der Versuch meistens bei der Meldung "IP-Adresse wird abgerufen". Danach hört er auf zu versuchen, sich anzumelden. Das ganze geht dann 5-15 Minuten, bis es irgendwann dann wieder möglich ist, sich zu verbinden.
Habe schon das zweite Mal beim Kundensupport angerufen, beim ersten Mal wurde mir ein Ersatz Anschlusskabel gesendet. Ich sollte es damit mal probieren, paar Tage probiert -> Die gleichen Probleme.
Beim zweiten Mal wurde mir per SMS ein Link zu einer Webseite geschickt, die mir alles schon offensichtliche erklären wollte (was auch immer das sollte). Vielleicht weiß ja jemand im Forum woran es liegt.
- Die Internetverbindung über LAN ist davon nicht betroffen, scheint nur das WLAN zu sein (wofür Geld bezahlt wird).
- Reset schon durchgeführt (..und das Gerät vom Strom getrennt).
Vielen Dank schon mal.
