Moin,
Ich habe gestern bereits ca 6 Mal mit dem Kundenservice telefoniert, da die die Freischaltung meines Anschlusses im Ersten Anlauf nicht funktioniert hat.
Nach diversen Gesprächen über PZ-light-Status, über Mac Adresse, bis Captive Portal, wollte ein Herr aus dem Service eine Sofortaktivierung anstoßen und meinte heute würde alles laufen.
Bis gestern hat die Kabelbox zumindest "online" angezeigt.
Heute geht nichts mehr.
Es blinkt nur dauerhaft das Verbindungssymbol und es regt sich nichts.
Der Kundenservice ist heute telefonisch nicht erreichbar.
Nach der ewigen Bandansage, ertönt nur ein Freozeichen und dann herrscht Stille o.O
Aber was tue ich nun?
Gruß Timo
