Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

[WB1899]

Hallo zusammen,

ich habe einen gebrauchten Kabelrouter (Fritzbox 6490 Cable) erworben. Dieser ist noch unter dem Vorbesitzer registriert und der Vorbesitzer hat keine Möglichkeit den Standard Router bei sich anzuschließen, da er kein VF Kunde mehr ist.

In anderen Beiträgen habe ich gelesen, dass es die Möglichkeit gibt die Box aus der Ferne zurück zu setzen bzw. den Aktivierungsprozess neu auszulösen.

Wer kann helfen?

Vielen Dank!

[Martin59]

Hi WB1899,

ich habe den Auftrag soeben an die Kollegen geschickt. Die werden sich um die Datenpflege kümmern. Somit solltest Du die Fritzbox in den nächsten Tagen auf Deinen Account registrieren können.

Viele Grüße, Martin

[WB1899]

Hallo @Martin59,

erstmal vielen Dank fürs Weiterleiten!

Bis heute hat sich nichts getan. Muss ich mich noch weiter gedulden oder ging das in der zuständigen Abteilung unter?

Grüße

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo WB1899,

das hätte schon längst erledigt sein sollen.  Ich habe die Kollegen soeben nochmal informiert und um ein kurzes Feedback gebeten.

Viele Grüße, Martin

[WB1899]

@Martin59 

Vielen Dank! Heute hat es geklappt.

Problem ist gelöst.

Schönen Abend noch.

Viele Grüße

[Martin59]

Hallo WB1899,

dann ist es leider doch irgendwo untergegangen, entschuldige bitte die Verzögerung.

Da Dein Anliegen nun gelöst ist, schließe ich den Beitrag hiermit ab.

Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, dann erstelle gerne einen neuen Auftrag.

Viele Grüße und bleib Gesund, Martin