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Antwort
Lösung
am 28.09.2019 22:01
Hallo,
ich versuche eine gebrauchte FritzBox 6490 Cable (Artikelnummer 2000 2689) am Kabelanschluss zum Laufen zu bringen. Es kommt nach Eingabe von Kundennummer und Aktivierungscode der Hinweis, dass eine technische Störung vorliegt. Das Kundencenter sagt, dass es sich um ein Mietmodell handelt und deshalb nicht verwendet werden kann. Der Verkäufer behauptet, dass es sich um ein Kaufmodell handelt, wofür spricht, dass im Menü ein Update möglich ist. Ich glaube ihm. Kann es sein, dass einfach die MAC-Adresse freigeschaltet werden muss?
Vielen Dank und Gruß
norzan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.09.2019 22:05 - bearbeitet 28.09.2019 22:06
Einfache Antwort, diese Box kannst du nicht aktivieren, weil es sich um eine Leihbox handelt, die einem anderen Anschluss zugeordnet ist. Nur Boxen mit der Artikelnummer 20002778 sind freie 6490 Boxen.
Lasse dir dein Geld zurück geben.
Gruß Kurt
28.09.2019 22:05 - bearbeitet 28.09.2019 22:06
Einfache Antwort, diese Box kannst du nicht aktivieren, weil es sich um eine Leihbox handelt, die einem anderen Anschluss zugeordnet ist. Nur Boxen mit der Artikelnummer 20002778 sind freie 6490 Boxen.
Lasse dir dein Geld zurück geben.
Gruß Kurt
am 28.09.2019 22:53
Als kleine Zugabe zu dem, was @Kurtler schrieb:
Leihboxen können durch einen Firmwareschalter zumindest auf der Oberfläche in eine Retail-Box umgewandelt werden - das hilft dir aber nicht, weil das zugrundeliegende DOCSIS-Zertifikat, welches die Box als Leihgerät ausweist, leider damit nicht "verändert" wird.
am 29.09.2019 08:53
Ich danke euch für die schnelle und kompetente Antwort.
Tolle Community!
norzan
29.09.2019 11:44 - bearbeitet 29.09.2019 11:45
Da du den Thread als gelöst markierst hast, mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt