Frage
Antwort
Lösung
am 19.10.2018 12:44
Hallo,
meine Schwiegermutter hat einen neuen Vertrag Vodafone Zuhause abgeschlossen.
Vorher hatte sie eine Vodafone Voice Box RL 500 bei der die Systemanzeigen (LED) nicht mehr korrekt abzulesen waren. Deshalb dachten wir daran den Vertrag zu verlängern und gleichzeitig neue Hardwareüber Vodafone zu kaufen.
Danach kam die Huawei B310s-22 an und ich versuchte diese Box mit der neuen Karte und auch mit der alten Karte zum laufen zu bringen. Das ist mir nicht gelungen. Sie bekam keinen Kontakt zum Netz und die Statusleuchte Netzverbindung blieb auf "rot".
Die Bezeichnungen B310s-22 sowie B310 CPE auf der Kurzanleitung sehe ich im Netz immer im Zusammenhang mit LTE und WIFI.
Soweit ich weiss ist beim Vertrag Vodafone Zuhause immer von der Huawei B310V Voice Box die Rede.
Meine Frage: Ist die Box B310s-22 wirklich richtig für diese Art Vertrag ohne Internet?
Gruss
Fraenky
22.10.2018 15:39 - bearbeitet 22.10.2018 15:40
Hallo Fraenky!
Die neue Box unterstützt das Format der Standard Sim nicht. Im ersten Moment hat man den Eindruck, die alte Sim würde passen. Aber sie wird nicht ausgelesen.
Ich empfehle Dir, eine neue Simkarte zu ordern. Entweder über den Vodafone -Shop, über die Hotline oder alternativ über mich per PN . Ich benötige allerdings die Mobilfunknummer zum Festnetz-Anschluss, das Kunden-Kennwort Deiner Schwiegermutter und die Versandadresse. Du erhältst die Simkarte selbstverständlich kostenlos. In der Übergangszeit rate ich Dir, die RL500 mit der alten Simkarte zu betreiben.
Wenn Du mich kontaktierst, kann ich optional die Rufnummernübermittlung der Festnetznummer einschalten, falls diese Eigenschaft bis heute am Anschluss gefehlt hat. Bis vor kurzem wurde üblicherweise entweder die Handynummer übermittelt, oder man unterdrückte die Anzeige der eigenen Nummer vollständig. Das hat sich mittlerweile geändert, muss aber systemseitig angepasst werden.
am 02.01.2019 15:06
Hallo zusammen,
da hier keine Antwort mehr kam, mache ich nun zu.
Viele Grüße
Dave