Gigacube 5G

[THEHOWARD]

Hallo,

ich habe seit neustem dem Gigacube 5G, angezeigt wird mir an diesem allerdings nie 5G. Ich wohne in Köln Lindenthal, wo laut Karte 5G vorhanden sein sollte. Muss ich 5G in meinem Vertrag extra freischalten lassen?

Danke für ein kurzes Feedback.

Viele Grüße 

Steffen

[Sandra-K]

Hallo THEHOWARD,

wenn Du den neuen GigaCube direkt bei uns gekauft hast, sollte der Tarif entsprechend eingerichtet sein.

Hast Du das mal bei der Kundenbetreuung erfragt?

Zur Prüfung, wie die 5G-Verfügbarkeit bei Dir ist, brauche ich eine PLZ und den Straßennamen.

Viele Grüße,

Sandra