Abbruch Internetverbindung EasyBox 804

[Socke25]

Hallo,

ich habe fast jeden Tag einen Verbindsungsabbruch zwischen der Easy-Box und dem Internet. DIe Verbinung zu SMartphone, Laptop, Fernseher ist ungestört. Es handelt sich um die EasyBox 804, welche auch schon auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt wurde und vor einer Woche gegen ein neues Gerät ausgetauscht wurde. Die Firmware ist laut EasyBox Konfiguration auf dem aktuellsten Stand. 

Sobald man die Easybox manuell neu startet oder in der Konfiguration die Internetverbindung neu herstellt ist für 24 Stunden eine stabile Verbindung da. Dann geht es wieder von vorne los.

Das Probelm tritt auch unabhängig der Uhrzeit auf. 

Könnt ihr mir helfen?

[Seb4sti4n]

Hallo Socke25,

herzlich willkommen in unserer Community!

Gibt es zu dem Abbrüchen bereits ein technisches Ticket? Wenn nicht, melde Dich bitte einmal über die Netz-Experten bei uns. Die Kollegen werden dann nach Prüfung eines für Dich erstellen.

Viele Grüße

Sebastian