Frage
Antwort
Lösung
am 21.06.2018 23:19
Hallo ihr,
mein Telefon und Internet-Zugang Vertrag läuft am 30.09.2018 aus.
Ich möchte bitte zu den Vertrag:
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.06.2018 18:45
Herzlichen Dank Kira,dann machen wir das wie in der PN besprochen.
22.06.2018 09:35 - bearbeitet 22.06.2018 09:37
Versuche es mal hier: vod.af/Vertragsverlängerung
am 22.06.2018 16:02
am 22.06.2018 22:59
vielleicht meldet sich ja noch ein Mod und kann mir einen guten Preis für die nächsten 2 Jahre bereit stellen................
am 24.06.2018 12:44
Hallo bioflexibel,
wir können Dir gern die aktuellen Verlängerungs-Angebote von unserer Website einrichten, die Dir @retsam bereits anempfohlen hat
Viele Grüße
Kira
am 25.06.2018 16:23
muss ich da über die Hotline gehen oder kannst du das auch hier verlängern?
26.06.2018 13:06 - bearbeitet 26.06.2018 13:09
Hallo bioflexibel,
wir können Deinen Vertrag auch hier verlängern, klaro
Wenn Du keine Paketänderung wünschst, also die Umstellung in eine andere Geschwindigkeit oder Technologie, ist eine aktive Verlängerung im DSL jedoch eher unüblich.
Dein Vertrag verlängert sich automatisch um 12 weitere Monate.
Unsere Angebote für Bestandskunden richten sich in erster Linie an VDSL-Interessierte.
Das kam für Dich aber nicht infrage, wie ich Dich verstanden hatte, Du wolltest bei einer 16.000er-Leitung bleiben?
Ob und welches Paket in Deinem Fall möglich ist, kann ich Dir ohne Deine aktuellen Vertragsdaten einsehen zu können nicht versprechen.
Wenn Du möchtest, schaue ich aber gerne rein!
Ich bräuchte dann Deine Kundendaten inklusive Kundenkennwort zur Authentifizierung.
Beste Grüße
Kira
am 27.06.2018 18:45
Herzlichen Dank Kira,dann machen wir das wie in der PN besprochen.