Frage
Antwort
Lösung
am
12.09.2018
18:33
- zuletzt bearbeitet am
13.09.2018
12:50
von
Jens-K
Hallo!
Ich habe leider vergessen die easybox zurück zu schicken, nachdem ich auf einen höheren Vertrag umgestiegen bin. Jetzt wurden mit knapp 100 Euro abgebucht. Gibt es denn keine Möglichkeit diese zurück zu erhalten? Ich könnte sie ja zurückschicken, hab es nur verplant.
Ich bitte um ein bisschen Kulanz, als bestehender Vodafone Kunde.
MfG
Sandra Weber
Edit: Von Kabel zu DSL verschoben.
am 13.09.2018 12:54
Hallo Sany2001,
sende mir mal ein PN mit Deinem Namen, Deiner DSL Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Zudem benötige ich bitte Deine Kabel-Kundennummer.
Gruß,
Jens
am 13.09.2018 13:41