VDSL Umstellung heute, Fehlercode 811 EasyBox 904XDSL

[Stoffi80]

Hallo!

Heute war eine Vertragsumstellung von DSL16 auf VDSL50...

Den ganzen Tag meldet die EasyBox 904XDSL Fehler 811, Kabel etc prüfen.#

Laut Hotline Mitarbeiter wären die Systeme noch nicht ganz durchgelaufen, sieht soweit alles gut aus, man solle sich bis morgen bitte gedulden....

Kann das sein, dass man bei einer ADSL auf VDSL Umstellung den ganzen Tag warten muss?

Oder was könnte sonst das Problem sein?

[Seb4sti4n]

Hallo Stoffi80,

in der Regel dauert ist Umstellung innerhalb des Tages bis 17 Uhr. Wie sieht es denn aktuell aus?

Viele Grüße

Sebastian

[Stoffi80 · Accepted solution]

Hallo. Router brauchte einen Werksreset und einen MIC, der aus dem Kundencenter war fehlerhaft. Telefonisch kam dann der neue

[DanyG]

Hi Stoffi80,

super, dass das so geklappt hat.

Dann mach ich hier ein Schloss dran.

LG,

Dany