Gesagt, getan, habe meinen Vertrag nun gekündigt. Jetzt habe ich allerdings eine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhalten, in der angegeben wird das meinem "Kündigungswunsch" zum 31.05. entsprochen wird (ich ziehe am 01.06. um). Desweiteren steht dort das eine sogenannte Ausgleichszahlung fällig wird für die restliche Vertragslaufzeit falls "die technischen Voraussetzungen für die Dienstleistung von Vodafone an Ihrem neuen Standort gegeben sind".
Aber das ist ja nun gerade nicht der Fall? Und Außerdem hatte ich eher mit einer Kündigung gerrechnet in der ich dazu aufgefordert werde meine Meldebescheinigung für die Umzug einzureichen und das ich dann noch 3 Monate ab Umzug für meinen Vertrag zahlen muss statt für die gesamte Restlaufzeit.
Es handelt sich ja auch nicht um einen "Kündigungswunsch" meinerseits wie dort beschrieben, sondern um ein Sonderkündigungsrecht nach P. 46 TGK. Davon steht in der Kündigungsbestätigung aber nichts. Ich denke hier liegt ein Missverständnis über den Kündigungsgrund vor. Vodafone kann meinen Vertrag ja eben leider nicht an meiner neuen Adresse bis zum Ende der Mindestlaufzeit anbieten.
An der Hotline kann mir dazu leider niemand weiterhelfen. Dort heißt es nur mit der Ausgleichszahlung wäre der Vertrag dann abgegolten? Ich dachte aber gerade dass das nun nicht der Fall ist Sondern ich lediglich für 3 weitere Monate meinen Vertrag zahlen muss.
Vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen.
