Hallo liebe Community,
Nachdem ich bereits einige Foreneinträge hier verfolgt habe, konnte ich leider dennoch keine Lösung für mein Problem finden.
Folgendes ist passiert:
Seit nunmehr 4Jahren habe ich einen recht zufriedenstellenden DSL Vertrag mit Vodafone betrieben und nach der Router-Einrichtung gab es nie mehr Probleme.
Gestern allerdings hat sich die EasyBox 803 A dann entschieden kurzerhand den Dienst zu quittieren und beschwerte sich über fehlerhafte Netzwerkkonfiguration (blaues Blinken der Power LED).
Nach stundenlangen erfolglosen Versuchen sie über gespeicherte Konfigurationen oder Neuverbinden mit dem ADSL wieder zum Leben zu erwecken blieb nur der Factory Redet.
Danach der "Schock": Modem-installationscode muss erneut eingegeben werden, soweit so gut.
Das Problem ist nun aber, dass der Vertrag nicht mit "Mein Vodafone" verknüpft worden ist und ich den Brief mit dem ursprünglichen Modem-installationscode sowie dem Online-Registrierungscode nicht mehr habe.
Im Endeffekt ist alles was ich habe meine persönlichen Daten sowie die zum Anschluss gehörige Festnetznummer.
Denkt Ihr ein versierter Vodafone Mitarbeiter kann mir nach Angabe dieser Daten einen Online Registrierungscode oder einen Modem-installationscode per SMS oder wie auch immer zukommen lassen, damit ich mein DSL weiter nutzen kann?
Über Erfahrungen oder Tipps würde ich mich sehr freuen!
