am
30.10.2019
07:40
- zuletzt bearbeitet am
01.11.2019
13:57
von
Jens-K
Hallo liebe Community,
Ich wollte als neuer Vodafone-Kunde (Internet und Telefon) meinen Vertrag online registrieren. Allerdings habe ich keinen Online-Registrierungscode erhalten, weder per Post noch per E-Mail. Ich finde auch nirgendwo eine Möglichkeit, diesen neu anzufordern. Gibt es dazu ein Kontaktformular bzw. eine Kontakt-E-Mailadresse?
Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
Vielen Dank dafür vorab!
@Guy_Inkognito Edit: Beitrag von Kabel zu DSL verschoben.
am 30.10.2019 08:10
https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer
Normal sollte da eine Auftragsbestätigung gekommen sein oder kommt noch.
am 30.10.2019 08:14
@WahnsinnsfischDen von dir geposteten Link habe ich schon versucht. Allerdings habe Ich eine 12-stellige Kundennummer und auf dem Link wird eine 9-stellige verlangt 😞
am 30.10.2019 09:19
Die sollte aber schon 9 stellen haben denke ich. Falls da ein Bindestrich dabei ist, wäre es natürlich die Position mit 9 Zahlen.
am 30.10.2019 13:49
Hat leider bisher immernoch nicht funktioniert. Es kommt dann immer eine Fehlermeldung....
am 31.10.2019 14:37
Hallo Guy_Inkognito,
was für einen Vertrag hast Du denn?
Viele Grüße, Manu
am 31.10.2019 15:14
Hallo Manu,
ich habe einen Red Internet & Phone 100 DSL Vertrag
Viele Grüße
am 01.11.2019 14:01
Hallo Guy_Inkognito,
da es sich hier um einen DSL-Vertrag handelt, habe ich Deinen Beitrag ins passende Board verschoben.
Ich lasse Dir den Online-Registrierungscode gern erneut zukommen.
Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Gruß,
Jens