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Lösung
am 31.07.2019 17:28
Hallo zusammen,
ich wollte mich gerade bei "MeinVodafone" einloggen und musste feststellen, dass die in Firefox hinterlegten Zugangsdaten nicht akzeptiert wurden. In den Unterlagen steht weder mein Benutzername, noch mein Online-Registrierungscode.
Daher habe ich ein neues Konto angelegt, als Neukunde, obwohl schon ein Vodafone-Vertrag besteht.
Nach der Registrierung wollte ich nun meinen bestehenden Vertrag hinzufügen. Dazu benötige ich allerdings diesen Online-Registrierungscode (den ich nicht mehr finde).
Folgende Daten habe ich noch:
Das Schreiben "Mein Vodafone-Auftrag" und ein weiteres Schreiben mit dem Modem-Installationscode und meiner Kundennummer.
Bereits über die Hotline erfragt hatte ich damals noch die Zugangsdaten für Internet und Sprache.
Kann mir jemand weiterhelfen mit dem Online-Registrierungscode?
am 01.08.2019 16:31
Hey Stefan_Steffen,
der Onlineregistierungscode steht nur in dem Willkommensbrief.
Ein Nachbestellen über Mein Vodafone geht nicht
.
Schick mir mal die Kundenummer und das Kennwort per PN.
Dann lass ich Dir einen neuen zukommen.
VG,
Andre
am 02.08.2019 06:42
Vielen Dank, ich habe dir eine PN geschickt.
am 02.08.2019 10:52
Die PN ist angekommen.
Ich meld mich schnellstmöglich 🙂
VG;
Andre