Frage
Antwort
Lösung
am
18.06.2018
15:14
- zuletzt bearbeitet am
18.06.2018
19:15
von
Jojo111
Hallo zusammen,
ich habe gerade DSL-Tariff gewechselt, von 16 zu 50 M/bits. Im Vertrag gucke ich den voraussichtlichen Termin am 2. 7.18. Meine Frage ist: Muss Techniker wegen des DSL Upgrade die Anschaltung noch einmal machen?
Herzliche Grüße
Wong
Edit: Betreff geändert. Ursprünglich: "Anschaltertermin"
am 18.06.2018 21:23
Diese Umstellung wird außerhalb gemacht, also bei dir wird keine vorbei schauen müssen.
am 18.06.2018 23:47
Danke für die Antwort!
Ich möchte gerne wissen, bezahle ich diese Umstellung oder Aktivierung?
am 19.06.2018 05:58
Ein Wechsel brauchst du nicht bezahlen.
am 19.06.2018 07:48
Vielen Dank!
19.06.2018 19:30 - bearbeitet 19.06.2018 19:30
Hallo Wong,
noch ergänzend dazu: Ob Du für die Umschaltung zu Hause sein musst, kannst Du dem Willkommensbrief entnehmen.
Darin findest Du alle Infos zu Deinem neuen Tarif und zum Technikertermin.
Gruß,
Jens