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am 04.03.2019 15:32 - zuletzt bearbeitet am 04.03.2019 19:41 von Gelöschter User
Hallo, ich brauche einen Installationscode. In den Unterlagen war er nicht dabei. Über "mein Vodafone" habe ich es mehrfacht versucht, kommt immer ne Fehlermeldung und in der Hotline warte ich ewig.
Danke
Edit: @Christel42 Beitrag nach Internet, Telefon und TV über DSL verschoben.
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am 05.03.2019 10:26
Hallo Christel42,
der Modeminstallationscode steht in dem Willkommensbrief.
In der Regel wird er per Email versendet.
In Mein Vodafone kannst Du Ihn nur neu bestellen, wenn Du den DSL-Vertrag dort vorher hinzugefügt hast.
Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen Kundennummer, Kennwort und einer aktuellen Handynummer.
Dann lass ich Dir den Code vorab per SMS zukommen.
VG,
Andre
