Kündigungsformular funktioniert nicht
Vitez
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

ich möchte wegen Umzugs meinen DSL-Vertrag kündigen, bekomme aber immer folgende Fehlermeldung:

 

Die gewünschte Seite ist nicht erreichbar, da deren Gültigkeit abgelaufen ist. Bitte rufen Sie die Seite über die Navigation erneut auf.

 

NAch erneutem Aufrufen funktioniert es weiterhin nicht.
Hatte es vor ein paar Wochen schon einmal versucht, da war es das gleiche. 

Funktioniert das Formular auch mal oder was soll das?

 

VG

Sebastian

 

Von Kabel nach DSL verschoben

1 Antwort 1
Der Ritter
Giga-Genie
Giga-Genie

@Vitez@  schrieb:

Hatte es vor ein paar Wochen schon einmal versucht, da war es das gleiche. 

Funktioniert das Formular auch mal oder was soll das?


Davon ausgehend, daß im Forum auffallend wenige aktuelle Threads zu dieser Thematik zu finden sind, könnte es auch am Nutzer liegen, daß es nicht klappt, und vielleicht weniger am Formular.

 

 

Folgende Vorgehensweisen haben oftmals in ähnlichen Situationen schon geholfen:

 

  • Cache und Cookies des Brwosers leeren.
  • Adblocker des Browsers deaktivieren.
  • Anderen Browser verwenden.

 

Und nur am Rande, @Vitez:  Es bringt sicher unheimlich viel, das ins Internet zu schreiben.  Davon wird die Kündigung aber nicht versendet.  Da könnte man dann auch mal auf andere Zustellwege ausweichen, wenn es angeblich schon seit Wochen nicht funktioniert.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.