Downstream Erhöhung nach Breitbandausbau

[Alex_G96]

Hallo,

ich habe einen DSL Red Internet & Phone 50 DSL Vertrag. Bei Vertragsabschluss wurde ein Downstream von 25000 gesetzt, da nicht mehr verfügbar war. Jetzt wurde allerdings das Netz ausgebaut, sodass laut Vodafone Verfügbarkeitscheck 175 Mbit ankommen sollen. Laut Fritzbox wären 110 Mbit möglich. Besteht eine Möglichkeit den Downstream zumindest erstmal auf 50000 zu setzen ohne einen teuren Tarifwechsel. Schließlich zahle ich seit Beginn für eine 50000er Leitung, die mir allerdings so nicht zur Verfügung gestellt werden konnte.

[Andre]

Hey Alex_G96,

pauschal kann ich das leider nicht beantworten.

Wenn die 175 Mbit auf neu verlegten anderen Leitungen ankommen, wirds ggf. auf einen Tarifwechsel hinauslaufen.

Schick mal bitte eine PN mit der zugehörigen Rufnummer und dem Kundenkennwort.
Dann schau ich , ob es reicht hier nur das Profil anzupassen.

LG,

Andre