Hallo zusammen,
seit Jahren besitze und bezahle ich einen Flatrate Vodafon DSL-Anschluss ohne Drosselung mit 16000 Kbps (gemessen ca. 1,7 Mbps), bis letztens, Ende September, die Internetdownloadgeschwindigkeit auf ca. gemessene 1000 Kbps runter gegangen ist. Der Upload lieg bei etwa 45 Kbps. 100 Male gemessen bei jeder Tages- und Nachtzeit, bei Regen, bei Sonne, mit WLAN, mit Kabel, mit PC oder Smartphone, es gab immer die gleichen, besagten Ergebnisse.
Ende September, am 26.09.2018, ist laut Status der Auftragsbearbeitung in MyVodafone eine Arbeit, gestartet am 24,08,2018, als durchgeführt gemeldet worden, obwohl ich keinerlei Auftrag an Vodafone gestartet habe.
Der Status in meiner EasyBox lautet z. Zt.: Download 1184 Kbps, Upload 160 Kbps.
Ich weiß nicht, muss ich zugeben, wie der Eintrag für Download vor Ende September aussah aber ich vermute es war die vereinbarte Geschwindigkeit von 16000 Kbps, respektive gemessene 1,7 Mbps.
Es muss doch jemand von Seiten Vodafon gezielt die Downloadgeschwindigkeit herabgesetzt, bzw. gedrosselt haben, sonst stände der Wert doch nicht in der EasyBox, stelle ich mir vor. Und so etwas muss sich doch in einer endlichen Zeit aufklären lassen, was da vorgefallen ist!
Seitdem die Geschwindigkeit unten ist, ist etwa ein Monat vergangen und alle Bemühungen, dem Vodafoneservice eine Reaktion, bis auf die üblicen Standards, abzubetteln, blieb bisher erfolglos.
Was ist zu tun?
Gruß und Danke für einen Hinweis.
