@Díaz_de_Vivar - Mein dicken Hals bezog sich auf die ganzen Telefonate und letzendlich auf die Mitarbeiterin, die mein Problem nicht anhören wollte, und einfach aufgelegt hatte ...
Ich war höflich und wollte mein Problem erzählen, weil man mir diese Nr. gegeben hatte, die dafür zuständig sei.
... und den Herr, der mich weiter verbinden wollte, aber in die Warteschleife gesetzt hat.
Nein, gegen VF selbst habe ich (noch) nichts. Es sind immer die Mitarbeiter, die das Gesicht des Unternehmens spiegeln.
Es kommt nun darauf an, ob man auf den zusätzlichen DSL Vertrag besteht ... Die Absicht war nur ein Glasfaser Vertrag abzuschliessen!
Hätten wir kein DSL Anschluss, wäre es zu verkraften, aber was sollen wir nun mit einem zweiten?
