Frage
Antwort
Lösung
am 30.08.2018 11:54
Hallo,
wie lange dauert es in der Regel bis meine Überweisung auf meinem Kundenkonto verrechnet btw. ersichtlich ist?
Ich habe heute den offenen Betrag überwiesen, aber am 1.9. soll mein Vertrag gekündigt werden wenn kein Geld kommt.
Bitte um schnelle Bearbeitung
MfG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.08.2018 16:31
Hallo IM2910,
willkommen in der Vodafone Community!
Die Verrechnung Deiner Überweisung erfolgt normalerweise innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
Wenn eindeutige Daten, wie Deine Kunden- und Rechnungskontonummer auf dem Überweisungsträger fehlen, kann es auch mal etwas länger dauern, bis die Zahlung zugeordnet werden kann.
Wenn Du die Daten korrekt auf dem Überweisungsträger angegeben hast, sollte die Zahlung noch rechtzeitig bei uns eingehen.
Gruß,
Jens
am 30.08.2018 12:20
Die Überweisung innerhalb Deutschlands benötigt in der Regel einen Tag.
Bis das Geld dann aber mit deinem Kundenkonto verbucht wurde, kann es 3-4 Tage dauern.
am 30.08.2018 16:31
Hallo IM2910,
willkommen in der Vodafone Community!
Die Verrechnung Deiner Überweisung erfolgt normalerweise innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.
Wenn eindeutige Daten, wie Deine Kunden- und Rechnungskontonummer auf dem Überweisungsträger fehlen, kann es auch mal etwas länger dauern, bis die Zahlung zugeordnet werden kann.
Wenn Du die Daten korrekt auf dem Überweisungsträger angegeben hast, sollte die Zahlung noch rechtzeitig bei uns eingehen.
Gruß,
Jens
am 30.08.2018 20:11
31.08.2018 15:35 - bearbeitet 31.08.2018 15:35
Hallo IM2910,
ja, das ist möglich. Versprechen kann ich es Dir leider nicht.
Sofern es heute mit der Reaktivierung nicht mehr klappen sollte, erfolgt die Freischaltung erst am Montag.
Da Du den Beitrag als gelöst markiert hast, schließe ich hiermit ab.
Gruß,
Jens