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Antwort
Lösung
am 05.03.2019 20:20
Hallo Mods,
hallo Forum,
aktuell wird bei mir ein Wechsel Kabel VF zu VF DSL durchgeführt.
Heute habe ich nun meinen Willkommensbrief erhalten und habe den DSL Vertrag in Mein VF hinzugefügt.
Allerdings wird mir dieser in der Übersicht nicht angezeigt.
Anschlusstermin ist der 02.04.2019.
Habe ich beim Einrichten etwas falsch gemacht, oder sind die Informationen erst nach diesem Datum zu sehen?
Im Willkommensbrief heisst es, dass ich den Auftragsstatus unter Mein VF sehen kann. Ist halt nur etwas schwierig wenn dieses in der Übersicht nicht zu sehen ist.
Ich freue mich auf die Lösung.
Viele Grüße
Erdi
am 06.03.2019 14:53
Hallo Erdi,
wenn Du den DSL-Vertrag schon mit dem neuen Online-Registrierungscode zu MeinVodafone hinzugefügt hast, sollte Dir auch der Auftragsstatus dazu angezeigt werden. Hast Du Dich mal aus- und wieder eingeloggt oder einen anderen Browser verwendet?
LG,
Dany