Frage
Antwort
Lösung
am 04.01.2019 23:05
Hallo liebe Community,
Ich habe am 23.11.2018 eine 100k leitung bei vodafone bestellt. Die leitung ist aber bei mir belegt und mir wurde eine 50k Leitung bereitgestellt.
Problem: Ich habe eine SMS von Vodafone bekommen in der steht, dass ich Vodafone mir die leitung ohne Techniker bereitstellen kann, durch die Angaben vom Vormieter. Ich habe alles zuhause und warte auf die Freischaltung der Leitung. Kann ich irgendwie die Freischaltung beschleunigen??
Vielen Dank
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.01.2019 19:05
Hi Bean_TV,
meinst Du beschleunigen in Form eines früheren Termins?
Das geht nur ganz selten und auch nur mit viel Glück. Die Aktivierungstermine werden von der Telekom vorgegeben. Auch wenn kein Techniker zu Dir nach Hause muss, so muss er in den Hauptverteiler und die Leitung schalten.
Wann ist denn der Termin? Du kannst versuchen ihn über dsl.vodafone.de/termin zu verschieben.
Beste Grüße,
Norman
am 06.01.2019 19:05
Hi Bean_TV,
meinst Du beschleunigen in Form eines früheren Termins?
Das geht nur ganz selten und auch nur mit viel Glück. Die Aktivierungstermine werden von der Telekom vorgegeben. Auch wenn kein Techniker zu Dir nach Hause muss, so muss er in den Hauptverteiler und die Leitung schalten.
Wann ist denn der Termin? Du kannst versuchen ihn über dsl.vodafone.de/termin zu verschieben.
Beste Grüße,
Norman
am 07.01.2019 15:32
Vielen Dank für die Antwort.
Ne muss nicht sein, weil mein Anschlusstermin auf den 09.01.2019 fällt.
Die 2 Tage werde ich auch noch überstehen
Gruß Bean_TV
am 09.01.2019 09:02