Änderung Lieferadresse für Router

[Katrin97]

Hallo,

Ich habe gestern online einen Vertrag abgeschlossen für Internet und Festnetz über DSL, da ich bald umziehe.

Jetzt ist mir aufgefallen, dass ich als Lieferadresse für den Router bereits die neue Adresse eingegeben habe. Wenn der Router geliefert wird, werde ich vermutlich aber noch an meiner alten/aktuellen Adresse wohnen.

Kann ich die Lieferadresse für den Router ändern lassen?

Vielen Dank, Katrin

[Jens-K · Accepted solution]

Hallo Katrin79,

willkommen in der Vodafone Community!

Es freut mich, dass wir Dich als neue DSL-Kundin begrüßen dürfen

Von der Beauftragung bis zur Schaltung des Anschlusses dauert es in der Regel 2 bis 3 Wochen. Der Router geht ca. 10 Tage vor dem Schalttermin auf die Reise.

Je nach dem wann Du umziehst, wohnst Du also eventuell schon an der neuen Adresse.

Falls Du möchtest, ändere ich die Lieferadresse für Dich.

Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kunden- oder Auftragsnummer (ARC...), Deinem Kundenkennwort und der gewünschten Lieferadresse.

Gruß,

Jens