Vodafone IN -Rufnummernmitnahme von Callya

[Blackseven_69]

Hallo,

ich habe gerade Probleme mit Vodafone Mobilfunk und bin etwas genervt.

Ich habe den IN-Vertrag online (geht nur so) abgeschlossen. Zur Rufnummernmitnahme stand da : Abschließen, Karte aktivieren, Portierung beauftragen. Heute kam die Karte, gesagt getan...Im Portal "Mein Vodafone" wird auf eine Servicenummer verwiesen, dort sagte man, von Callya aus ginge das nicht. Steht aber nirgends zum Vertrag..noch nichtmal im Kleingedruckten.Und auch keinerlei Ausschlüsse sind vermerkt.  Selbst der Hotliner konnte nichts schriftlich beischaffen... Aber die Portierung hat er standhaft verweigert 😞

Wie komme ich also nun zu meiner Rufnummer auf "IN"

Danke für die Unterstützung!

[Blackseven_69]

Und die Rahmenbedingungen stehen bei Vodafone in der Hilfe anstatt in den Vertrags- oder allgemeinen Geschäftsbedigungen? Herzlichen Glückwunsch!

Das Thema werde ich anderweitig nochmal aufgreifen.

Wie lange (also über welchen Zeitraum) darf man denn zu Vodafone IN eine Rufnummer portieren? Gejt das auch in 6 Monaten noch?

[Mav1976]

Hi @Blackseven_69,

der Vodafone-IN limitiert (siehe Webseite). Sofern in 6 Monaten kein Limit mehr besteht, wirst du ihn auch nicht mehr buchen können.

[Blackseven_69]

Ich habe ihn doch schon....

[Poweruser666]

Also:
Es ist nicht möglich, einen Tarifwechsel in den IN zu machen, sei es von einem Vertrag oder einer Prepaidkarte.
Da hierzu jetzt alles gesagt wurde können wir den Thread eigentlich schließen, oder?

[KerstinV]

Hi Blackseven_69,

@Poweruser666  hat die korrekte Antwort geschrieben!

Viele Grüße,

KerstinV