Frage
Antwort
Lösung
am 24.06.2021 12:09
Guten Tag!
Ich habe eine Verzichtserklärung (Callya Prepaid) zu Vodafone geschickt da ich meine Nummer zum neuen Anbieter mitnehmen möchte.
Bekomme ich eine Bestätigung oder ähnliches? Damit ich weiß wann ich beim neuen Anbieter die Portierung starten kann.
am 24.06.2021 12:26
Hi @FlorianBar,
du solltest eine SMS erhalten, dass die Rufnummer freigegeben ist. Ab diesem Tag hat der neue Anbieter dann 30 Tage Zeit, die Portierung in die Wege zu leiten.
Wann und wie hattest du die Verzichtserklärung VF zukommen lassen?
am 24.06.2021 12:42
Danke für die Antwort! Seit Dienstag per Post. Mit der PDF ausm InfoDok.
am 24.06.2021 18:47