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Antwort
Lösung
am 21.06.2019 14:42
Hallo, ich habe heute meine GigaGarantie benutzt und meinen Laptop mit einem mobilen Hotspot mit meinem Handy verbunden. Ich habe dann ca. 2 Stunden an meinem Laptop gearbeitet und halt Sachen erledigt. Als ich dann auf mein Handy guckte hatte ich 2 SMS von "Vodafone" 0808 bekommen, dass ich 80% und dann 100% meines Datenvolumes genutzt habe und ich neues kaufen kann. Ich habe mich gewundert und in die MeinVodafone App geguckt, wo ich auch die GigaGarantie eingelöst habe. Dort stand in meinem Posteingang zwar, dass ich nun die GigaGarantie nutze und 90GB für den Tag habe (Screenshot), aber auf der Home-Seite bei Verbrauch steht nichts von der GigaGarantie (Screenshot), was glaube ich vorher immer so war, also wurde diese anscheinend nicht richtig aktiviert.
Infos, falls wer fragt:
Bin in deutschem Netz,
Ich habe einen CallYa Smartphone Special für 9,99€ mit 2GB Internet.
Sollte ich da mal den Support anrufen, oder habe ich etwas falsch gemacht?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29.06.2019 12:02 - bearbeitet 29.06.2019 12:04
am 21.06.2019 14:43
am 21.06.2019 15:16
am 21.06.2019 15:39
am 21.06.2019 20:06
am 21.06.2019 22:05
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob bei der GigaGarantie nicht explizit Tethering (also Weitergabe der Daten per WLAN an ein Notebook) ausgeschlossen wurde...
29.06.2019 12:02 - bearbeitet 29.06.2019 12:04