Tarifwechsel von CallYa Digital zu CallYa Talk&SMS

[peli]

Ich möchte gerne von Callya Digital in Talk&SMS wechseln. In der App werden mir gar keine anderen Tarife mehr angezeigt und im Web Portal habe ich über Tarif Wechseln nur die Möglichkeit in Callya Black zu wechseln. Kann mir hier jemand helfen den Tarif in CallYa Talk&SMS zu wechseln?

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @peli,

einen Wechsel vom Digital in einen anderen CallYa Tarif kannst du nur über die Kundenbetreuung beauftragen. Bitte nutze hierzu den entsprechenden Supportkanal über den SMS/WhatsApp Chat wie in der FAQ und auch im obigen angepinnten Thread beschrieben.
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/CallYa-Digital/m-p/1997670/highlight/true#M80606 (6. Unterpunkt)