Hallo,
Ich habe vor einigen Monaten 10EUR Prepaid-Sim gekauft, aber Vodafone nimmt ohne meine Erlaubnis jeden Monat 25 EUR von meiner Kreditkarte. Und ich möchte es wirklich absagen, um meine Nummer zur Telekom zu verschieben.
Ich habe bereits CallYa Service Center angerufen und sie gebeten, die automatische Aufladung abzubrechen, aber sie haben nichts getan..... Bitte helfen Sie mir!
