Simkarte nicht mehr im Netz

[jptreky]

Hallo zusammen,

ich habe für Jahren für den Notfall ein Handy für meinen 80Jährigen Vater gekauft. Immer wieder Guthaben draufgebucht und nun kommt seit neuseten die Meldung:

SIM.Karte nicht im Netz eingebucht."

Was muss ich machen damit er wieder telefonieren kann ?

VG

jptreky

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @jptreky,

eventuell hat sich die Sim-Karte vom Netz abgeschaltet, weil das Handy nicht genutzt worden ist.

Bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu. ich sehe mir das im Kundenkonto genau an.

Viele Grüße

Grautvornix

[jptreky]

Sorry,Wie war das mit den PN schreiben?

[Mav1976]

Klick auf den Profilnamen und dann entweder rechts oder ganz unten (bei Nutzung der mobilen Version des Forums) auf den Button "Sende eine private Nachricht" klicken.

[sleismann]

Auch meine Karte, die ich für meine Mutter besorgt hatte, bucht sich nicht mehr ein, wie kann ich nun vorgehen?

[Conzi01]

Hi @sleismann,

gern sehe ich mir den Status näher an

Sende mir dafür bitte die betreffende Rufnummer mit Kundenkennwort und dem Link von diesem Thread per PN.

Viele Grüße

Conzi01