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Lösung

Sim Karte nach Portierung sperre aufheben
addis
Daten-Fan
Daten-Fan

Seid Portierung meiner Handynummer von Drillisch zu Vodafone ist meine SIM Karte gesperrt. Beim Kundenservice komme ich nicht weiter, obwohl ich einen Vodafone Shop MA zur Hilfe habe wird ständig meine 2. Identität verlangt weil angeblich die Ausweisbilder unscharf sind. Nach erneuter Prüfung 24h Wartezeit - ohne Erfolg - wieder in den Shop und nachfragen - 24h Wartezeit. Wer kann mir helfen? Mein Kind kann mich nicht mehr erreichen! 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Grautvornix
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @addis,

 

ich schau mir Dein Kundenkonto gern an, was da nicht funktioniert wegen der Identität.

 

Sende mir dazu bitte eine PN mit der betroffenen Handynummer zu. 🙂

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

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1 Antwort 1
Grautvornix
Moderator:in
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Hallo @addis,

 

ich schau mir Dein Kundenkonto gern an, was da nicht funktioniert wegen der Identität.

 

Sende mir dazu bitte eine PN mit der betroffenen Handynummer zu. 🙂

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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