Rufnummernmitnahme nach Callya

[TB3]

wie kann ich nachträglich eine Rufnummer zu Callya mitnehmen

[Jojo111]

Bei CallYa gar nicht. Du musst eine neue Karte mit Portierung bestellen.

[TB3]

Danke.

geht aber leider nicht wenn man Vodafone Kunde ist.

Option ist nur auswählbar wenn man das Ident-Verfahren durchläuft.

Ansonten wird die Rufnummernubernahme ausgeblendet.

Gruß

[Mav1976]

Hi @TB3,

das musst du bei einer Portierung auch durchlaufen. Das ist eine gesetzliche Vorgabe, an der sich alle Provider zu halten haben.

Bei der Variante, die du meinst, hat VF bereits alle Daten, die nötig sind für die Registrierung. Daher bekommst du dann auch eine neue Rufnummer.

[TB3]

Also als eingelogter VF Kunde keine möglichkeit Callya mit Rufnummernmitnahme zu erhalten?

[Mav1976]

@TB3,

du kannst auch eine CallYa Freikarte mit Rufnummermitnahme beantragen. Dann allerdings musst du den Identifizierungsprozess durchlaufen.

Der ist notwendig, da die Rufnummer, die ihr zu VF portieren möchtet nach den gesetzlichen Vorgaben erst registriert und somit sich auch der Inhaber identifizieren muss. Hier spielt es dann keine Rolle, ob du bereits Kunde bei VF bist oder nicht.