Frage
Antwort
Lösung
am 30.04.2021 09:01
Hallo,
wie kann ich Rechnungen bekommen für Prepaid Aufladungen? Ich sehe die Möglichkeit überhaupt nicht im App oder MeinVodafone.
MfG
30.04.2021 11:19 - bearbeitet 30.04.2021 11:20
@dakxenon schrieb:
(...) Ich sehe die Möglichkeit überhaupt nicht im App oder MeinVodafone. (...)
In der App findest du die Übersicht unter dem Punkt "Aufladen :: Alle Aufladungen in der Übersicht". Das findest du im MeinVodafone Portal ebenfalls, da allerdings unter dem Punkt "QuickCheck & Kontostand".
Diese kannst du dir aber nicht herunterladen, sondern sind nur eine Übersicht deiner bisherigen Aufladungen, die bis zu 2 Jahre zurückgehen.
Eine Aufladebestätigung kannst du für dein Kundenkonto über die Kundenbetreuung einrichten lassen. Dann erhälst du diese zukünftig monatlich via Post.