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Antwort
Lösung
am 20.12.2020 11:32
Hallo,
wie kann ich mein Restguthaben, das nach der Kündigung von Callya digital noch besteht, auszahlen lassen?
Danke vorab,
Jochen Storch
am 20.12.2020 12:22
Eins vorweg: Für den (anteiligen) Basispreis gibt es keine Rückzahlung.
Ebenso werden einmalige Gutschriften oder Startguthaben NICHT ausgezahlt.
Es kann lediglich das "normal" aufgeladene Guthaben ausgezahlt werden - dafür wendest du dich am Besten entweder über die Hotline -oder- über das Kontaktformular an den Kundenservice und bittest um Auszahlung.