Hallo,
ich bin am 19.07. von einem Vodafone Geschäftskunden-Vertrag zum Callya Smartphone Special gewechselt.
Das hat auch alles soweit funktioniert.
Ich habe jetzt nur das Problem, dass ich sowohl in der App, als auch unter den Details von "mein Vodafone" nur die Inklusivminuten sehe, aber nicht die Datennutzung. Ich kann aber surfen dh gebucht muss das sein.
Die CallYa Hotline meine ich soll die App neu installieren. Das habe ich auch gemacht (ohne Erfolg), allerdings würde mir das für das Verhalten unter "mein Vodafone" auch nicht helfen. Dort steht sogar explizit 0MB.
Kann mir jemand sagen was man da noch machen kann?
Im Forum habe ich das Thema schon öfter gelesen, da hieß es man soll einen nuen Thread dafür aufmachen.
Danke
VG
