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Antwort
Lösung
am 22.10.2018 22:27
Hallo , bin neu hier im Forum vielleicht kann mir jemand helfen,
bin bei Vodafone Kunde habe Internet,Telefon, Fernsehen ,bis vorletzten Monat habe ich immer die Gigakombi von 500mb gebucht bekommen ,nun ist mir aufgefallen das ich es nicht mehr bekomme
(Verträge laufen alle keine änderung)
Hoffe auf baldige Hilfe, Danke schon mal ![]()
am 23.10.2018 15:18
Hallo @Sergio2018,
leider haben wir zur Zeit bei der Buchung der GigaKombi eine Verzögerung. Bitte entschuldige. Die Technik ist dran. Bitte hab noch etwas Geduld.
Viele Grüße
bommel1959
am 23.10.2018 20:01
Hallo, danke schon mal für die Antwort , aber ich denke schon fast 2 Monate ist es her und es hat sich nichts geändert glaube schon das etwas schiefgelaufen ist weshalb es nicht gebucht wurde ,
gibt es denn eine möglichkeit es zu prüfen ?
Schönne Grüsse
Sergio2018
am 24.10.2018 11:50
Hallo @Sergio2018,
prüfen kannst Du die Buchung nur auf der APP. Allerdings kommt es leider noch immer zu Verzögerungen. Die Fachabteilung weiß Bescheid und ist dran. Bitte habe noch etwas Geduld.
Viele Grüße
bommel1959