Geld vom Handy verschwindet

[Realfamezz]

Mein Betrag was ich an geld auf dem Handy hatte war 10€ und paar zerquetschte Cent damit es reicht das die flat weiter geht, nun habe ich vor paar Tagen geschaut und habe nur noch 8,33€ auf der Sim Karte und Frage mich wie das kommen konnte wenn ich nix gekauft habe und garnix. Das macht mich doch schon sauer da ich jetzt unnötig eine 15€ Karte kaufen kann.
Hoffe jemand kann hier helfen

[Mav1976]

Hi @Realfamezz,

eine genaue Auskunft können dir die Mitarbeiter der Kundenbetreuung geben, da diese direkten Einblick in dein Kundenkonto haben. Rufe diese bitte einmal unter +49 172 229 0 229 an.

Halt uns auf dem Laufenden.

[Realfamezz]

Ja mache ich dann bald Mal