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Antwort
Lösung
am 29.07.2019 21:50
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.07.2019 11:13
Hallo @ferry2211,
bei älteren CallYa Karten ist das Kundenkennwort meistens voreingestellt, mit den ersten vier Zahlen der PUK/ Superpin Nummer.
Wenn es sich um eine CallYa Freikarte handelt, die im Internet bestellt worden ist, dann ist das Kennwort per E-Mail an Dich übermittelt worden.
Alternativ kann eine Kundenkennwortänderung veranlasst werden, das bei allen drei CallYa Nummern das Kundenkennwort gleich ist. 🙂
Ich hoffe die Info hilft Dir weiter?
Viele Grüße
Grautvornix
am 30.07.2019 11:13
Hallo @ferry2211,
bei älteren CallYa Karten ist das Kundenkennwort meistens voreingestellt, mit den ersten vier Zahlen der PUK/ Superpin Nummer.
Wenn es sich um eine CallYa Freikarte handelt, die im Internet bestellt worden ist, dann ist das Kennwort per E-Mail an Dich übermittelt worden.
Alternativ kann eine Kundenkennwortänderung veranlasst werden, das bei allen drei CallYa Nummern das Kundenkennwort gleich ist. 🙂
Ich hoffe die Info hilft Dir weiter?
Viele Grüße
Grautvornix
am 12.01.2020 08:29
Ich habe Probleme meine CallYa-Telefonnummer zum Konto hinzufügen. Das Kundenkennwort wurde vor Kurzem geändert, da ich zuerst bei jedem Versuch einen entsprechenden Fehler immer wieder bekommen habe. Aktuell ist das Kundenkennwort nicht mehr das Problem, nun ich kann trotzdem immer noch nicht die Nummer hinzufügen und der gezeigte Fehler ist unspezifisch. Es geht darum, ich will dadurch die Bankkontoverbindung für die Komfort-Auflafung ändern. Bitte um Hilfe.
am 12.01.2020 11:07
am 12.01.2020 14:57
Hallo @tzotzolyno,
das würde ich mir gern mal näher anschauen.
Kannst Du mir Rufnummer und Kundenkennwort per PN schicken?
Gruß
Boris
am 13.01.2020 19:33
@Boris : Hi! Ich habe dir vor Kurzem eine PN geschickt. Falls du noch Infos brauchst, sag bitte Bescheid. Danke im Voraus!
am 14.01.2020 12:54
am 23.01.2020 12:46
17.02.2020 21:39 - bearbeitet 17.02.2020 21:40
Thread gelöst, Schloss vor.