Callya reaktivieren

[ML86]

Hallo,

ich habe ein Callya SIM und nutze diese als Zweitkarte. Jetzt habe ich gar nicht gemerkt, dass sie deaktiviert wurde. Kann man die Karte noch reaktivieren ?

Grüße

[Mav1976]

Hi @ML86,

kontaktiere hierzu bitte die Kundenbetreuung und bitte den Mitarbeiter, deine SIM-Karte zu prüfen.

Sollte die Deaktivierung nicht länger als 90 Tage zurückliegen, ist eine Reaktivierung ohne Probleme möglich. Anderenfalls ist die Rufnummer unwiderruflich verloren.
Dies kann aber nur für Kundenbetreuung für dich prüfen.

Die Kundenbetreuung erreichst du telefonisch von jedem Festnetz aus unter +49 172 229 0 229.
Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.

[ML86]

Hallo, die Karte wurde durch das Forum hier reaktiviert, danke

[Mav1976]

Freut mich zu lesen, dass deine Sim-Karte wieder reaktiviert werden konnte, @ML86.

Kleiner Tipp: Führe alle zwei Monate eine kostenpflichtige Aktion (Telefonat oder SMS) durch. Dann wird die Karte wieder verlängert.